Versandinformationen

Versandpartner

Wir versenden ausschließlich mit DHL als unserem zuverlässigen Logistikpartner:

• Standardversand: DHL Paketversand

Lieferzeiten

Paketversand

• Lieferzeit: 2-5 Werktage nach Zahlungseingang (bestehend aus 1-2 Werktagen für die Bearbeitung der Bestellung und 1-3 Werktagen für den Versand). Bestellungen werden bis 16:00 Uhr angenommen; nach 16:00 Uhr erfolgt die Bearbeitung am nächsten Werktag.
• Zustellung: Montag bis Samstag (außer an Feiertagen)
• Sendungsverfolgung: Per E-Mail nach Versand

🚚 Versandkosten

Der Versand ist kostenfrei.

Hinweis: In den Produktinformationen wird angegeben, ob der Artikel als normales Paket oder per Spedition versendet wird.

Liefergebiet

Wir liefern innerhalb Deutschlands. Für Lieferungen ins Ausland kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice für ein individuelles Angebot.

Versandankündigung

Auf Wunsch informiert Sie DHL vor der Zustellung:

• Per E-Mail über den voraussichtlichen Liefertag
• Mit einem Link zur Sendungsverfolgung
• Option zur Umleitung an eine Packstation oder Wunschnachbarn

Besondere Hinweise

Teillieferungen

Bei unterschiedlichen Lieferzeiten einzelner Artikel behalten wir uns Teillieferungen vor. Zusätzliche Versandkosten entstehen Ihnen dadurch nicht.

Selbstabholung

Eine Selbstabholung ist aus logistischen Gründen leider nicht möglich.

Probleme bei der Zustellung

Falls die Zustellung nicht möglich ist:

• Hinterlässt DHL eine Benachrichtigungskarte
• Abholung in der nächsten Postfiliale möglich
• Bei Nichtabholung: Rücksendung an uns (Kosten trägt der Kunde, außer bei Widerruf)

Transportschäden

Bitte prüfen Sie die Ware bei Anlieferung:

• Äußere Beschädigungen sofort beim Zusteller reklamieren
• Verdeckte Schäden innerhalb von 30 Tagen melden
• Fotos der Schäden helfen bei der schnellen Bearbeitung

Kontakt bei Versandfragen

E-Mail: info@kaffeemaschinen-bestseller.de
Telefon: +4915211307590
Servicezeiten: Montag bis Samstag, 09:00 - 17:00 Uhr